Les produits d'isolation efficaces et fiables sont essentiels pour améliorer la performance énergétique des bâtiments en Europe, tout en réduisant les émissions de gaz à effet de serre et les factures d'énergie. Les tests en laboratoire de 6 types de matériaux isolants, échantillonnés dans 14 pays, ont révélé qu'un tiers ne respectaient pas leurs performances déclarées.
Les résultats de cette campagne financée par l'UE soulignent la valeur de la surveillance du marché et la nécessité pour les utilisateurs finaux de vérifier les informations de performance avant de choisir des produits d'isolation. Le projet a été réalisé avec la participation des autorités de surveillance du marché (ASM) de 14 pays.
Au total, 106 échantillons de 6 matériaux isolants couramment utilisés ont été sélectionnés : polystyrène expansé (PSE) et extrudé (XPS), laine minérale, verre cellulaire, laine de bois et fibre de bois. Les échantillons ont été achetés en Autriche, Belgique, Danemark, Finlande, Allemagne, Grèce, Irlande, Italie, Lettonie, Malte, Norvège, Pologne, Portugal et Suède, soit dans des magasins physiques, en ligne ou directement auprès des fabricants.
Les tests ont vérifié la capacité des matériaux à ralentir la perte de chaleur, la conformité de leur épaisseur aux spécifications déclarées et leur réaction au feu. Pour la résistance thermique, 31 des 97 échantillons testés (32 %) n'ont pas satisfait aux exigences. Concernant la réaction au feu, 11 des 81 échantillons testés (14 %) n'ont pas atteint la classe déclarée. Les marquages et la documentation ont également été examinés : 68 échantillons (64 %) n'ont pas respecté les exigences, principalement en raison d'une Déclaration de Performance (DoP) ou d'un marquage CE incomplet ou manquant.
Les tests de résistance thermique ont évalué si les produits isolants fournissent le niveau de rétention de chaleur revendiqué par leurs fabricants. Dans la plupart des cas, la performance thermique mesurée différait des valeurs déclarées, ce qui signifie que certains produits pourraient ne pas offrir le niveau d'isolation attendu par les acheteurs. Un plus petit nombre de produits n'a pas non plus satisfait aux exigences d'épaisseur.
Une autre source de préoccupation était le nombre élevé et inattendu d'échecs parmi les produits déclarés comme Classe E pour la réaction au feu : 8 des 52 produits (15 %) dans ce groupe n'ont pas atteint la classification incendie déclarée. Aucun échec n'a été constaté parmi les 6 produits déclarés comme classes B–D. Les deux produits déclarés comme classe A2 ont échoué à l'évaluation applicable de la réaction au feu. Seulement 1 des 21 produits de classe A1 n'a pas satisfait aux exigences. Dans le système européen de classification au feu, les produits de Classe A1 sont considérés comme incombustibles.
Les ASM ont classé 2 échantillons comme à haut risque et 4 comme à risque grave, principalement liés à la performance au feu non conforme. Des interdictions de vente ont été imposées sur 1 produit et 7 ont été retirés du marché. De nombreux opérateurs économiques ont accepté de résoudre les défauts de conformité.
Les consommateurs devraient rechercher des produits portant le marquage CE et accompagnés d'une DoP. Avant d'acheter, il est conseillé de vérifier l'adéquation du produit à son usage prévu et sa conformité aux exigences nationales de construction. Le respect des instructions d'installation du fabricant est également crucial.
Vanessa Capurso, responsable politique à la DG GROW de la Commission européenne, a déclaré : « Les campagnes de surveillance du marché aident à protéger les consommateurs et à garantir que les entreprises réputées ne sont pas désavantagées par des concurrents dont les produits ne respectent pas leurs niveaux de performance déclarés. »
